CERVUNAL TM garantiza la entrega al transportista, el mismo día de la realización del pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 17:00 horas (hora peninsular) siempre que se encuentren en stock.
Para el caso de pedidos que  se realicen en sábados, domingos y festivos, o pedidos recibidos con posterioridad a las 17,00 horas, se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.
Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
En el caso de forma de pago por transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

CERVUNAL TM se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.


a) Recogida en tienda

Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda ubicada en C/ Nogalera nº 6 (Bejar), Para garantizar la disponibilidad del producto, enviaremos un email de confirmación a la recepción de tu pedido.

b) Entrega en domicilio, para Peninsula y Baleares


Entrega en 48/72 horas en el caso de envíos a la Península y de 3 a 4 días laborale en el caso de envíos a Baleares, para otros destinos, consultar.


Portes gratis en pedidos de importe superior a 100 Euros (IVA incluido). Para pedidos de importe inferior se cobrarán 10 Euros (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.


España (Canarias, Ceuta y Melilla):
El plazo aproximado de reparto a Canarias, Ceuta y Melilla es de 8 a 10 días laborables.

Portes gratuitos a Canarias, Ceuta y Melilla para pedidos de importe superior a 300 Euros, siempre que no superen los 20 Kgs de peso. Para pedidos de importe inferior a 300 Euros, los gastos de envío se calcularán en función del peso del envío en la cesta de la compra.
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (18%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido, no obstante, se estudiará cada caso con el fin de informar al cliente con la mayor precisión posible del coste final del pedido.


Portugal (Solo continente)
Los plazos aproximados de entrega son de 48/72 horas (Portes gratuitos para pedidos de importe superior a 120 Euros (IVA incluido). Si el importe del pedido es inferior a esta cantidad, el cliente pagará 12 Euros (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.

DEVOLUCION DE MERCANCIA POR PARTE DEL CLIENTE

En caso de que la mercancía no sea satisfactoria para el cliente, debido a que la talla solicitada y enviada no es la que realmente precisa, los gastos de retorno irán por cuenta del cliente.

En caso de que la devolución se deba a error en el producto enviado (distinto modelo, talla, color... al solicitado), o a desperfectos en el mismo, todos los gastos derivados de retorno y sustitución del pedido, irán por cuenta de CERVUNAL TM